와이파이 공유기 끊김 현상, 위치 변경과 채널 설정으로 해결한 방법
재택근무 중에 줌 화상회의가 끊기는 것만큼 등에 식은땀 나는 일도 없을 겁니다. 지난 수요일 오후, 팀 주간회의에서 제가 발표하는 도중에 화면이 얼어붙더니 "인터넷 연결이 불안정합니다"라는 팝업이 떡하니 올라왔어요. 팀장님과 동료 여섯 명이 지켜보는 앞에서 얼굴이 화끈하게 달아올랐습니다. 회의 후 슬랙에 "OO 씨 인터넷 좀 잡아요 ㅋㅋ"라는 메시지가 왔을 때, 이건 진짜 해결해야겠다고 단단히 마음먹었죠. 통신사 탓인 줄 알고 고객센터부터 전화했습니다 처음엔 당연히 인터넷 회선 문제라고 생각했어요. SK브로드밴드 고객센터에 전화해서 "와이파이가 하루에 서너 번씩 끊겨요"라고 말씀드렸더니, 원격 점검을 해주시더군요. 결과는 "회선 상태 정상, 속도 측정 이상 없음"이었습니다. 상담원 분이 공유기 문제일 가능성이 높다며 교체를 권유하셨는데, 공유기를 산 지 1년밖에 안 됐거든요. 아이피타임(ipTIME) A3004NS를 5만 원 가까이 주고 샀는데 벌써 교체라니 선뜻 납득이 안 갔습니다. 혹시 스마트폰 문제는 아닌지 다른 기기로도 테스트해봤어요. 노트북, 아이패드, 아내 폰까지 전부 같은 증상 — 유튜브 영상이 버퍼링 걸리다가 갑자기 연결 끊김 표시가 뜨는 게 동일했습니다. 기기 문제가 아니라 공유기 쪽이 확실하다는 결론이 나왔죠. 와이파이 끊김의 숨은 원인 두 가지 — 위치와 채널 간섭 IT 커뮤니티에서 "공유기 끊김"을 검색하니 원인이 크게 두 가지로 압축되더군요. 첫째, 공유기 설치 위치가 잘못된 경우. 와이파이 전파는 벽, 가구, 금속 선반, 전자레인지 같은 물체에 흡수·반사되면서 급격히 약해집니다. 제 공유기는 거실 TV장 안쪽 칸막이 뒤에 콘센트가 있다는 이유만으로 그 안에 처박혀 있었어요. 나무 문짝 + MDF 칸막이를 두 겹이나 통과해야 전파가 나가는 구조였으니, 신호가 약할 수밖에 없었던 겁니다. 둘째, 주변 공유기와 채널이 겹치는 ...